Support de smfgratuit

Réservé aux forums smf officiel => Archives des demandes d'aides => Discussion démarrée par: Sheen_A le 22 Décembre 2009 à 08:43:27



Titre: [support] PB Nouveau Forum
Posté par: Sheen_A le 22 Décembre 2009 à 08:43:27
Demande de support pour mon forum :

(http://www.smfgratuit.org/noyau/Themes/default/images/formulaire/presentationforum_mkc/arrow1_e.gif) Adresse : http://aucune
(http://www.smfgratuit.org/noyau/Themes/default/images/formulaire/presentationforum_mkc/arrow1_e.gif) Version : smf 1.1.11
(http://www.smfgratuit.org/noyau/Themes/default/images/formulaire/presentationforum_mkc/arrow1_e.gif) Thème : pas d'importance
(http://www.smfgratuit.org/noyau/Themes/default/images/formulaire/presentationforum_mkc/arrow1_e.gif) Hébergeur : SFR
(http://www.smfgratuit.org/noyau/Themes/default/images/formulaire/presentationforum_mkc/arrow1_e.gif) problème suite à une installation de thème? : non
(http://www.smfgratuit.org/noyau/Themes/default/images/formulaire/presentationforum_mkc/arrow1_e.gif) problème suite à une installation de mod? : non
(http://www.smfgratuit.org/noyau/Themes/default/images/formulaire/presentationforum_mkc/arrow1_e.gif) problème suite à une mise à jour? : non
(http://www.smfgratuit.org/noyau/Themes/default/images/formulaire/presentationforum_mkc/arrow1_e.gif) Erreur affichée : aucun
(http://www.smfgratuit.org/noyau/Themes/default/images/formulaire/presentationforum_mkc/arrow1_e.gif) Description du problème : je me bas depuis plus de 24h avec ma base de données
je suis sur SFR, ils me donnent accès à phpmyadmin sur le net et ça mouline dans le vide ... j'arrive bien sur la page mais dès que je clique sur une action ça mouline...
je vois mes tables sur la colonne de gauche et c'est tout

quelle serait la solution alors ?
help !!

merci  :-[

formulaire fait par MkC


Titre: [support] PB Nouveau Forum
Posté par: Marc le 22 Décembre 2009 à 08:45:04
Bonjour,

Le problème vient certainement d'une surcharge du serveur sql qui gère ta base de données, il te faut contacter l'hébergeur et lui signaler ces ralentissements. Malheureusement SFR comme Orange ne sont pas des hébergeurs professionnels, je te conseil donc de voir plutôt un hébergeur pro.


Titre: [support] PB Nouveau Forum
Posté par: Sheen_A le 22 Décembre 2009 à 12:11:24
Mon souci est de récupérer ma bdd pour la transférer sur mon forum smfgratuit ... si je n'arrive pas à la récupérer je ne peux rien faire ?


Titre: [support] PB Nouveau Forum
Posté par: Marc le 22 Décembre 2009 à 14:32:09
Ah en effet, tu as un soucis là. regarde dans tes options d'hébergement si tu ne peux pas faire un backup de ta base de données, auquel cas on fera avec, sinon avec un outil comme mysqldumper. (http://www.mysqldumper.net/) mais sans certitude.