|
Titre: [Indisponibilité] De 3h à 9h le 11 avril 2009 Posté par: Marc le 11 Avril 2009 à 13:40:54 Bonjour,
Un incident réseau chez notre hébergeur sur un switch réseau a rendu la totalité des machines inaccessibles pour le web. Le problème est que ce switch servant aussi de pont principal pour router les alertes de type réseau, le personnel de notre hébergeur a été prévenu que tardivement. Un simple reboot du matériel réseau a suffit à remettre tous les sites en ligne. Un second système de surveillance chez l'hébergeur va être mis en place pour ne pas renouveler cette expérience, et des mesures annexes vont être prises afin d'éradiquer ce problème. Pour smfgratuit, il n'y a eu aucune perte de données sur vos forums, simplement une impossibilité de consulter vos forums ce matin. Je vais étudier la possibilité de mettre à disposition un email orange d'urgence permettant de me faire un sms afin de me prévenir d'un dysfonctionnement, cela permettra de prévenir ensuite l'astreinte de l'hébergeur pour une prise en compte plus rapide. En vous souhaitant à tous un très bon week end de pâques et avec toutes nos excuses pour le désagrément. MkC |