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Réservé aux forums smfgratuit => Indisponibilité/Information => Discussion démarrée par: Marc le 16 Décembre 2009 à 23:10:11



Titre: [Indisponibilité]Probleme d'accès à vos forums le 16/12/2009
Posté par: Marc le 16 Décembre 2009 à 23:10:11
Bonjour,

Je me suis rendu compte ce soir qu'il y avait un gros soucis sur le serveur qui gère une partie des bases de données chez notre hébergeur, en effet en vous connectant à vos forums vous avez pu avoir ce genre de message:
Citation
Connection Problems
Sorry, SMF was unable to connect to the database. This may be caused by the server being busy. Please try again later.
Ce message a pu s'afficher entre 22h et 22h40 ce soir, avec quelques ralentissements.

Nous avons ouvert dans un premier temps un ticket support à 22h10, avec les premiers éléments du problème rencontré.
Mais devant le blocage du serveur de données (sachant que cela aurait pu impacter les sauvegardes de demain matin), à 22h30 un appel a été fait à l'astreinte de notre hébergeur pour signaler le problème.
A 22h39 le serveur SQL a été remis en état, visiblement il s'agit d'application qui ont été piratée et cela a créer une pointe de surcharge, cela n'impacte que ce serveur.
L'hébergeur projette d'effectuer rapidement un upgrade hardware des machines afin d'absorber la pointe de traffic, comme c'est un gros travail, il va s'effectuer sur plusieurs jours, et pourra engendrer des petites coupures le matin très tôt.
Le upgrade consiste à changer la CPU de la machine qui n'est plus au goût du jour.

En espérant que cela n'a pas eu trop d'impact sur vos forums respectifs.

Bonne administration.

MkC