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Titre: Indisponibilité du 23/04/2008 de 15h00 au 24/04/2008 à 9h30 Posté par: Marc le 24 Avril 2008 à 09:44:45 Bonjour,
Vous avez constaté ce matin ou hier soir des problèmes d'affichage avec vos forums et dans la log d'erreur un nombre impressionnant de messages d'erreurs (j'ai eu 1500 pages de logs d'erreurs). En effet, pour un motif que j'ignore, l'hébergeur a eu la brillante idée de changer certains hébergements sur de nouveau cluster (machine), pour répartir la charge, voici le mail reçu à 22h le 23/04/2008: Citation Bonjour, Afin de repartir la charge le mieux possible entre nos différentes installations, votre compte a été migré sur un nouveau serveur de fichiers. Cela n'a pas d'incidence sur votre site mis a part : - le changement du chemin complet d'accès a votre compte qui devient : xxxxxxxxxx/smfgratuit/ - l'hote de connexion FTP qui devient ftp4.xxxxxxx au lieu de ftp.xxxxxxxxx, ftp2.xxxxxxx ou ft3.xxxxxxxxx Il n'y a aucune incidence au niveau messagerie, bases mysql ou sur les autres services. Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons a votre disposition via le support PHPNET pour toute information complémentaire. Bien cordialement, ---- PHPNET Sauf que notre hébergeur se trompe un peu en indiquant aucune incidence car les forums références les chemins physiques pour les thèmes (smf de base ou smfgratuit) et vous avez pu constater le bronx que cela donne. J'ai fait le nécessaire dès que j'ai pu : http://support.smfgratuit.org/site_smfgratuit_org-topic-992-0.html Je m'excuse par avance auprès des admins de forums smfgratuit et de vos membres pour le dérangement occasionné. Bonne journée MkC Titre: Indisponibilité du 23/04/2008 de 15h00 au 24/04/2008 à 9h30 Posté par: Marc le 26 Avril 2008 à 19:47:48 Un peu de nouveau,
Suite à l'incident précédent, nous avions 2 tickets ouvert en milieu de mois indiquant un soucis de remonté anormale d'erreur provenant du serveur gérant les bases de données des forums smfgratuit. Il a été long et difficile de remonter à la source du problème, nous avons partagé avec notre hébergeur une log très détaillées afin de remonter à l'origine de tout ces soucis, mais aujourd'hui enfin notre hébergeur a pu remonter à la source du problème, voici donc l'origine du problème: Citation bonjour, nous avons encore eu une attaque UDP. Cette fois-ci nous avons mis en place des filtrages sur tous les nodes qui font que ce type d'attaque ne peut plus survenir du tout. depuis la mise en place de ces regles, aucune attaque n'a reussi a passer. pour nous le soucis est du coup definitivement réglé. Les problemes de performances venaient de cela aussi. Ils ont du totalement disparaitre depuis midi. Merci de votre compréhension et de votre patience. Vous devriez maintenant profiter encore plus de la rapidité de vos forums, et nous avons remercié thibaud de sa persévérance ainsi que son équipe pour arriver au bout de ce problème. Voilà bonne administration à tous MkC |