[Indisponibilité] De 17h à 18h20 le 20 avril 2009

[Marc]

Bonjour,

Vous avez pu observer une coupure de service des forums suite à une soucis chez notre hébergeur, en effet un incident est survenu sur le serveur de fichiers qui héberge les fichiers de configuration de l'ensemble des serveurs Web de la machine de l'hébergeur.
Le problème venait visiblement d'une chose assez simple : la résolution DNS des IPs des clients NFS, c'est à dire retrouver la machine qui correspond à l'adresse IP.
Ceci a pourtant engendré d'importantes perturbations car cela a généré une série de problèmes en chaine et a permis de diagnostiquer un autre problème sur le loadbalancer RT1 (machine permettant de répartir la charge des connexions sur les serveurs).
Une intervention va cependant être nécessaire sur cette machine RT1 afin de changer le kernel et surtout trouver l'origine du problème de boot que cet élément vital du réseau rencontre.
Contrairement à la fois précédente les systèmes d'alerte récemment mis en place ont cette fois-ci parfaitement fonctionné et l'hébergeur a été sur place en salle machine en moins de 10 minutes.

L'intervention sur le réseau à venir n'engendrera qu'une petite coupure de 2 à 3 minutes, elle n'est pas encore programmée.

En nous excusant par avance de la gêne occasionnée.

Bonne administration à tous.